Политика Приватности

Последнее обновление 21 августа 2023

ЗАО “Гуртам” («Gurtam», или «мы», «наш», «нас») и его аффилированные лица – разработчик телематических и IoT-решений. Gurtam стремится защитить вашу частную жизнь. Эта Политика Приватности содержит информацию о том, как мы должны использовать ваши персональные данные, которые вы предоставляете при контакте с нами или при пользовании нашими услугами.

Настоящая Политика Приватности распространяется на веб-сайты (https://gurtam.com/, https://wialon.com/, https://wialon.org/, https://hosting.wialon.com/ и их поддомены), наши электронные ящики (info@gurtam.com, marketing@gurtam.com, jobs@gurtam.com, privacy@gurtam.com), наши мероприятия в офлайн- и онлайн-формате, и применяется к продуктам и услугам, принадлежащим или контролируемым Gurtam и ее аффилированным лицам, включая, но не ограничиваясь, Wialon Hosting и связанные с ним приложения ("App") (в совокупности, наши "Услуги"). Получая доступ к нашему Сервису или используя его, вы соглашаетесь с тем, что вы прочитали, поняли и согласны с тем, что мы собираем, храним, используем, раскрываем ваши персональные данные так, как описано в настоящей Политике Приватности.

Мы серьезно относимся к вашей приватности. Все персональные данные будут собираться, храниться и использоваться нами в соответствии с Общим положением Европейского Союза по защите данных Nº 2016/679 ("GDPR") и/или другими применимыми нормативными актами.

Ваши персональные данные, которые мы получаем

Мы собираем ваши персональные данные различными способами. Иногда мы собираем персональные данные автоматически при взаимодействии с различными службами, а иногда мы получаем персональные данные непосредственно от вас.

Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую:

  • Имя и фамилия;
  • Название предприятия/компании;
  • Финансовая информация о компании;
  • Платежная информация;
  • Название должности;
  • Идентификационный номер (для ограниченных целей);
  • Год рождения;
  • Пол;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Пароль или код доступа;
  • Информация о месте жительства и соответствующем местоположении.

Персональные данные, которые мы собираем автоматически:

Информация о местоположении:

  • IP-адрес;
  • Часовой пояс;

Информация об устройстве:

  • Модель устройства;
  • Уникальные идентификаторы устройств;
  • Информация об операционной системе и ее версии;
  • Информация о мобильном операторе и сети;
  • Информация о хранилище устройства;
  • Версия системы вашего устройства.

Данные об использовании Услуг, в том числе:

  • Частота использования;
  • Территория и характеристики Услуг, к которым у вас есть доступ, которые вы посещаете или используете;
  • Взаимодействие с конкретными характеристиками.

Для каких целей и на каких основаниях мы обрабатываем ваши персональные данные

Компания может обрабатывать персональные данные для следующих целей:

  • Предоставлять и поддерживать наши Услуги, в том числе контролировать использование нашего Сервиса.
  • Для управления вашей Учетной записью: для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Услуг. Персональные данные, которые вы предоставляете, могут дать вам доступ к различным функциям Услуг, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю.
  • Для исполнения договора: разработка, согласование и заключение договора купли-продажи товаров или услуг, которые вы приобрели, или любого иного договора с нами, связанного с оказанием Услуг.
  • Предоставлять вам специальные предложения, новости и общую информацию о других товарах, услугах и событиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых вы спрашивали, если не отказались от получения такой информации.
  • Для связи с вами: чтобы иметь возможность связаться с вами по электронной почте, посредством телефонной связи или другими эквивалентными формами электронной связи, такими как push-уведомления в мобильном приложении относительно обновлений или информационных сообщений, связанных с функциями, продуктами или услугами по контракту, включая обновления системы безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их внедрения.
  • Для управления вашими запросами: рассматривать и управлять вашими запросами к нам.
  • Для других целей: мы можем использовать вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, определение тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний и для оценки и улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и улучшения обслуживания пользователей.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе одного или нескольких из следующих правовых оснований в зависимости от особенностей Услуг, которые вы используете:

  • Ваше согласие. Например, на странице регистрации, когда вы даете нам разрешение на обработку ваших персональных данных;
  • Легитимный интерес. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашими интересами в предоставлении вам Услуг, нашими коммерческими интересами;
  • Выполнять наши договорные обязательства перед вами для предоставления вам Услуг;
  • Юридическое обязательство. Мы можем быть обязаны обрабатывать некоторые ваши персональные данные в соответствии с действующими законами и правилами.

Как долго мы храним вашу информацию?

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она нужна нам для предоставления вам Услуг и выполнения целей, описанных в настоящей Политике Приватности. Это касается и тех, с кем мы делимся вашей информацией. Когда нам больше не нужно использовать вашу информацию и хранить ее в соответствии с нашими правовыми или нормативными обязательствами, мы либо удаляем ее из нашей системы либо обезличиваем ее, чтобы больше не иметь возможности идентифицировать вас.

Ваши права

  • Право доступа к персональным данным Gurtam о Вас. Вы имеете право запрашивать информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
  • Право на переносимость данных. Вы имеете право доступа ко всем вашим персональным данным и можете получить их копию, в том числе в структурированном, повсеместно используемом и машиночитаемом формате.
  • Право исправлять любые персональные данные, которыми мы располагаем, если они неточны или неполны. Если вы считаете, что ваши персональные данные являются неточными, вы имеете право связаться с нами и попросить нас исправить такие персональные данные.
  • Право на удаление ваших персональных данных. Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы отозвали свое согласие на обработку, так как считаете, что такая обработка незаконна. Имейте в виду, что удаление некоторых персональных данных может повлиять на вашу возможность использовать определенные функции оказываемых Услуг, которые ссылаются на сохраняемые данные.
  • Право ограничивать (предотвращать) обработку ваших персональных данных.
  • Право возражать против использования Gurtam ваших персональных данных в определенных целях. В некоторых случаях мы не можем прекратить использование ваших персональных данных. В таких случаях мы сообщим вам причину.
  • Право на отзыв согласия. Если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Если вы хотите воспользоваться правом отозвать согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В случае, если у вас остались вопросы о защите ваших персональных данных, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@gurtam.com, и мы сделаем все возможное, чтобы на них ответить.

С кем мы можем делиться вашей персональной информацией?

Помимо конкретных ситуаций, рассмотренных в других разделах данной Политики Приватности, мы можем делиться персональной информацией в следующих ситуациях с:

  • Аффилированными лицами. Мы можем делиться информацией с нашими корпоративными филиалами.
  • Другие случаи раскрытия информации с вашего согласия. Мы можем спросить, хотите ли вы, чтобы мы передавали вашу информацию неаффилированным третьим лицам, которые не описаны в других разделах данной Политики конфиденциальности.
  • Другие случаи раскрытия информации без вашего согласия. Мы можем раскрывать информацию в ответ на повестки, ордера или судебные приказы, в связи с любым судебным процессом или для соблюдения соответствующих законов. Мы также можем предоставлять вашу информацию для установления или осуществления наших прав, для защиты от судебных исков, для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении возможной незаконной деятельности, подозрений в мошенничестве, безопасности людей или имущества, нарушения нашей политики или для выполнения вашего запроса.
  • Провайдеры услуг. Мы можем делиться вашей информацией с провайдерами услуг. Среди прочего, провайдеры услуг помогают нам администрировать наш сайт, отправлять сообщения по электронной почте, проводить опросы, оказывать техническую поддержку, выявлять мошенничество, обрабатывать платежи и помогать в ходе реализации заказов. Наши провайдеры услуг могут получить доступ к вашей персональной информации лишь в объеме, необходимом для обеспечения работы сайта и предоставляемых Услуг. Наши провайдеры услуг обязаны по договору использовать вашу персональную информацию только по нашему указанию и в соответствии с нашей Политикой Приватности; конфиденциально обращаться с вашей персональной информацией; и не раскрывать вашу персональную информацию неуполномоченным третьим лицам.

Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности, мы не продаем, не обмениваем, не передаем во временное пользование и не передаем в маркетинговых целях вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия.

Автоматизированные решения

Мы не используем ни автоматизированный процесс принятия решений, ни ваши персональные данные для автоматической оценки аспектов вашей личности (автоматизированное профилирование).

Жалобы

Согласно статье 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган государства-члена ЕС, в котором ваше постоянное место жительства, место работы или в котором было совершено предполагаемое нарушение вашей информационной приватности.

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы принимаем различные технические, организационные и правовые меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных при оформлении заказа или при вводе, предоставлении или доступе к вашим персональным данным. Например, наши сотрудники имеют различные уровни доступа к вашим персональным данным и только те, кто отвечает за управление данными, получают доступ к вашим персональным данным и только для ограниченных целей, необходимых для предоставления Услуг. Мы используем безопасные серверы. Помимо других практик, ваша учетная запись защищена паролем для вашей приватности и безопасности. Вы должны предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи и персональной информации путем выбора и защиты пароля соответствующим образом и ограничения доступа к вашему компьютеру, другому устройству и браузеру путем выхода из вашей учетной записи после завершения сеанса. Однако мы не можем гарантировать абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете Gurtam, или гарантировать, что ваша информация о Сервисе не будет доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения каких-либо из наших физических, технических или управленческих гарантий.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или опасения по поводу безопасности ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: privacy@gurtam.com

Адрес: UAB Gurtam, Lithuania, Ozo 12A, Vilnius 08200

Вы также можете связаться с местным органом защиты данных. Список местных органов по защите данных доступен здесь.